家事国事天下事,让群众过上幸福生活是头等大事。采访中,进车间、到村庄、入社区,只要见到群众,就会与自信的笑容不期而遇。他们笑的,多是“道路通了”“环境好了”“收入涨了”这些实实在在的变化。群众舒展的眉头、上扬的嘴角,是检验工作最直观的标尺,也是为民造福最珍贵的答卷。陕西以深化“三个年”活动为抓手,全面提升服务群众、服务企业、服务基层质效,党员干部走出办公室、沉到第一线,化解积案、助企纾困、为基层松绑,让群众发出意想不到的惊叹。实践证明:干部多往下走、多办实事,群众笑脸才会更多。
民生无小事,枝叶总关情。三十余年悬而未决的宅基地纠纷,在干部实地踏勘、查阅档案后案结事了;老旧小区适老化改造,让老人不再提心吊胆;乡村老年食堂热气腾腾,独居老人吃上热饭,在外务工子女少了牵挂。把群众诉求当作头等大事,不回避历史难题、不漠视细碎烦忧,把服务送到群众家门口,当需求被看见、问题被解决,烦心事变成舒心事,群众心底的幸福感自然化作脸上的笑容。
企业兴则民生旺,营商环境好不好,直接关系企业发展壮大、群众就业增收。过去企业办事多头跑、难题无人解,如今转变服务姿态,变企业上门为干部上门。领导干部链长制、驻企联络员全覆盖,收集企业诉求逐项办结;推出信贷产品,破解融资难题;精简审批流程,大幅压缩通关时限;政企同心破解招工、用地各类瓶颈。企业发展有奔头,群众就业有出路,家家户户的日子有盼头,笑容就会长久挂在脸上。
唯有松绑基层,才能释放效能。大力整治过度留痕、多头考核,划定无会周、压缩会议时长,清理冗余证明、规范挂牌;厘清乡镇权责清单,剥离非本职事务,下放行政执法权限。基层干部卸下负担,就有时间走访群众、发展产业。干群面对面交流多了、心贴心距离近了,服务质效持续提升,群众满意度就稳步攀升。
群众的笑脸是评价工作成效的风向标、晴雨表。党员干部下沉不能一阵风,为民服务没有休止符。只有牢固树立和践行正确政绩观,脚上多沾泥土、心中多想实事,久久为功,才能换来群众更多舒心笑容。